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校园营销如何做好用户运营

2018-12-03 16:46:36

我们在进行校园营销时往往会发现,新用户总是来得快走得也快,抛开大学生喜新厌旧不说,从运营商而言,是因为没有真正地激活校园用户。所以,校园营销究竟该如何做好用户运营呢?

 校园营销如何做好用户运营

 
1、让用户充分了解产品
企业在通过尽心尽力的拉新之后,紧接着最重要的就是让用户尽快了解产品,从而快速上手使用。例如推广一个app,这个时候要做的就是让大学生快速地明白这个产品能给他们带来什么作用和价值,让他们知道如何操作。
 
为了能够更快地达到这个目的,建议企业为新用户提供新手指引,方便他们迅速了解产品,当然,对于大学生而言,他们的接受能力很强,擅长自我摸索,有时候也不用新手引导。
 
2、让用户更“忠心”
当用户开始熟悉产品之后,企业就要开始进行下一步的打算,那就是设计一套有效的营销方案,让他们可以最大限度,最低门槛,最小难度地去了解和熟悉产品的核心流程,从而更快地让他们产生有效转化。
 
通常采用的手法有新手福利、社交平台分享、会员等级服务等诸如此类的区别式体验,来激活大学生用户。这样,他们会更愿意继续使用产品。
 
3、让用户搞定用户
通过市场研究发现,其实很多时候,比起特别用力宣传的广告,用户之间的口口相传,互相传播才是一个产品推广成功的重要原因。而对于大学生来说,社交是他们除了学习以外最喜欢也最擅长的事情,他们对于社交应用的使用可谓是游刃有余。因此,企业可以利用社交来激活用户,并以此来保持用户粘性。
 
例如,可以利用社交来让大学生进行传播,让舍友、同学和朋友都来注册,拉新有红包,人越多红包越大。通过这种裂变,可以迅速实现用户增长,保证老用户的活跃度,吸引新的用户。
 
因此将更多的校园社交关系沉淀在产品中,让大学生的分享能够更好地渗透进好友中,才能彻底激活用户,做好下一步的运营。

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